Acte necesare la preluarea masinii

  • Act de identitate sau pasaport valabil
  • Permis de conducere national sau international valabil

Pretul de inchiriere - Garantia

Pretul este cel stabilit in urma rezervarii online sau telefonice si stipulat in contract.

Garantia se stabileste in functie de masina rezervata iar valoarea acesteia incepe de la 100 EURO, suma care va fi restituita integral la restituirea autoturismul neavariat la locul, data si ora prestabilite in contract.

Plata se face integral la preluarea autovehiculului, în momentul semnarii contractului de catre client.

Plata se poate face în numerar sau card la preluarea mașinii  – RON, EUR, USD calculate în RON la cursul BNR din ziua semnarii contractului de inchiriere sau direct pe site la momentul rezervarii. 

Toate tarifele afisate contin TVA.

Clientul are obligatia:

  • Sa detina un permis de conducere national sau international valabil de cel putin 3 ani si sa aiba vârsta minima de 24 ani
  • Sa respecte toate regulile de circulatie aplicate pe teritoriul României
  • Sa nu conduca masina sub influenta bauturilor alcoolice, a drogurilor sau a altor substante interzise
  • Sa anunte închiriatorul daca masina are probleme. Toate interventiile la masina trebuie facute cu acordul închiriatorului într-un service agreat de acesta

Asigurarea

  • Masinile pe care ARC DRIVE rent a car vi le pune la dispozitie au asigurare:

    • RCA obligatorie asigurare
    • Casco (cu franciza 500 euro),
    • Rovinieta, cauciucuri de iarna, taxa aeroport incluse în pretul de inchiriere.

Clientul va trebuii sa raspunda pentru:

  • Plata amenzilor si sanctiunilor primite în perioada în care autovehiculul este inchiriat.
  • Daune cauzate de nefolosirea corespunzatoare a masinii închiriate;
  • Daune cauzate pieselor de rezerva, huselor sau altor bunuri existente în autovehicul

Predarea si preluarea masinii:

Predarea si preluarea masinii:

  • Masina se preda curata interior/exterior si cu nivelul de combutibil 1/2 sau 1/1.
  • Predarea – preluarea masinii în Cluj sau la Aeroportul International Cluj – Napoca este gratuita în timpul programului de lucru, de luni pâna duminica între 08:00 – 20:00, în afara acestuia se percepe o taxa de 15 EURO.
  • Predarea si preluarea in alta zona se poate face in conditiile in care se percepe o taxa suplimentara.

Returnarea masinii

  • Autoturismul se preda la locul si ora stabilite in contract, daca sunt modificari
  • Clientul este rugat sa contacteze firma ARC Drive rent a car cu cel putin 2 ore înainte de predarea masinii
  • Autoturismul va fi predat cu nivelul de combustibil cu care s-a preluat.
  • In cazul in care autoturismul nu este curat se percepe o taxa de 30 ron pentru efectuarea acestui serviciu
  • In cazul in care se depaseste cu 3 ore perioada stabilita pentru returnare fara acordul firmei ARC Drive rent a car, se calculeaza inca o zi.

Modificarea sau anularea rezervarii:

Modificarea sau anularea rezervarii fara plata:

  • O rezervare deja confirmata se poate anula sau modifica fara nicio taxa suplimentara telefonic, sunand la numarul: 40 (745) 553 854, sau prin email la adresa: office@arcdrive.ro. 

Modificarea sau anularea rezervarii cu plata online:

  • Daca anularea are loc cu 48 de ore sau mai mult inainte de inceperea inchirierii, banii pe care i-ati platit vor fi rambursati integral.
  • Daca anularea are loc in intervalul de 48 de ore inainte de preluare, banii pe care i-ati platit vor fi rambursati, minus costul de inchiriere de 3 zile, iar daca rezervarea a fost  pentru mai putin de 3 zile, nu veti mai fi taxat, dar nu veti primi nici o rambursare.

Conditii generale

Clientul suporta toate cheltuielile legate de refacerea documentelor, cheilor, accesoriilor in cazul in care acestea sunt pierdute din culpa sa.

Media de km inclusi in taxa de inchiriere este de 300 km/zi.

Prelungirea contractului de inchiriere se poate face numai cu acceptul inchiriatorului, cu cel putin 24 ore inainte de expirarea acestuia si numai in limita disponibilitatii autovehiculului
ARC Drive rent a car nu permite trecerea frontierelor cu autovehiculele companiei fara ca acest lucru sa fie stipulat in contractul de inchiriere.

Soferul aditional trebuie obligatoriu mentionat in contractul de inchiriere si trebuie sa respecte in totalitatea termenii si conditiile firmei ARC Drive rent a car.

Este obligatorie comunicarea imediata, a oricarei defectiuni tehnice si respectarea indicatiilor primite de la firma de inchirieri auto.

Clientul are obligatia de a informa imediat, in termen de maxim 12 ore, in scris si verbal, in cazul pierderii sau furtului certificatului de inmatriculare/autorizatiei de circulatie provizorie, a cheilor si/sau telecomenzilor autovehiculului;

Clientul are obligatia de a comunica urgent, in scris si verbal, furtul autovehiculului sau al unor parti componente sau piese ale acestuia, precum si orice paguba produsa autovehiculului;

Clientul are obligatia de a anunta imediat aparitia unei defectiuni sau producerea unui accident si sa respecte indicatiile firmei ARC DRIVE rent a car.

Informatii suplimentare legat de conditiile de inchiriere le puteti obtine la telefon: 0745553854 sau mail: office@arcdrive.ro.